DVLA anunciou uma nova atualização de serviço que permite aos motoristas tributar seu veículo mesmo que tenham perdido seu V 5 C (livro de registro) e sua carta de lembrete sobre impostos sobre veículos (V 11). Anteriormente, os clientes que perderam esses documentos teriam que esperar até 5 dias para que um substituto V 5 C chegasse, ou ligar para o Centro de Contactos do DVLAs para tributar seu veículo. Esta última atualização permitirá aos clientes aplicar online para um novo V 5 C e tributar seu veículo ao mesmo tempo.
Esta é a primeira vez que o DVLA vincula seu serviço de registro online com seu serviço de licenciamento online, permitindo ao cliente auto-servir através dos canais digitais 2 em uma jornada sem problemas do cliente. Julie Lennard, Chefe Executivo da DVLA, disse. Estamos sempre à procura de formas de melhorar nossos serviços digitais para proporcionar mais conveniência para motoristas. Esta mais recente melhoria permitirá aos clientes que tenham perdido ou perdido seu V_ 5 C obter uma substituição e tributar seu veículo de forma rápida e fácil.
O serviço online atualizado está disponível em www.gov.Reino Unido/vehicle-log-book. E-mail press.office@dvla.gov.Reino Unido Apenas para uso pelos jornalistas e pelos meios de comunicação: 0300 123 2407.